Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Zechmeister Strategic Solutions GmbH

Am Forstgarten 4/1

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Österreich

E-Mail: office@zechmeister-solutions.com

Vertreten durch: Geschäftsführer Dipl. Ing. Tibor Zajki-Zechmeister, BSc

Datenschutzbeauftragter (DSB): Nicht bestellt

Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme, Terminbuchung oder Ihres Besuchs auf unserer Website erheben und verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten. Art, Umfang und Zwecke dieser Datenverarbeitung werden nachfolgend beschrieben.

2.1 Kontakt- / Formular-Daten

Wenn Sie unser Website-Formular nutzen (z. B. „Schnelle Frage"), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies umfasst in der Regel:

• Name (erforderlich)
• E-Mail-Adresse (erforderlich)
• Unternehmen (optional)
• Betreff / Themenauswahl (optional/erforderlich je nach Formulareinstellung)
• Nachrichteninhalt (optional/erforderlich je nach Formulareinstellung)

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation mit Ihnen und (soweit relevant) Vorbereitung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Klärung, ob und wie wir Sie unterstützen können).

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Bearbeitung Ihrer Anfrage), und
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an effizienter Kommunikation, Dokumentation und Schutz vor Missbrauch/Spam), soweit anwendbar.

Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, diese Daten anzugeben. Ohne die erforderlichen Angaben (insbesondere Name und E-Mail) können wir Ihre Anfrage jedoch in der Regel nicht bearbeiten.

2.2 Terminbuchung (Calendly)

Wenn Sie einen Beratungstermin über unseren Buchungsprozess (z. B. Calendly) buchen, können zusätzliche Daten verarbeitet werden, wie z. B. Ihr gewähltes Zeitfenster, Ihre Zeitzone und buchungsbezogene Metadaten. Details finden Sie in Abschnitt 5.

2.3 Website-Nutzungsdaten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch bestimmte Informationen („Server-Log-Dateien"), insbesondere:

• IP-Adresse (wie vom Hosting-Anbieter verarbeitet)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten/Dateien
• Browsertyp/-version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Geräteinformationen (soweit von Ihrem Browser übermittelt)

Zweck der Verarbeitung: Sicherstellung des technischen Betriebs, Systemsicherheit, Fehlerbehebung und Verhinderung von Missbrauch/Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb).

Unser Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

2.4 Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Abmeldelink oder E-Mail).

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Nach österreichischem Recht (TKG 2021) bedürfen nicht-essentielle Cookies (z. B. Analyse-Cookies) grundsätzlich Ihrer vorherigen Einwilligung. Technisch notwendige Cookies dürfen ohne Einwilligung verwendet werden, wenn sie zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind.

3.1 Arten der von uns verwendeten Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für Grundfunktionen und die Sicherheit der Website.
• Analyse-Cookies (Google Analytics): Werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet (siehe Abschnitt 4).

3.2 Einwilligung / Widerruf

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über unseren Cookie-Banner / unser Einwilligungstool ein.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern über:

• den Link „Cookie-Einstellungen" im Banner, und/oder
• Ihre Browsereinstellungen (Hinweis: Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken).

Cookie-Verwaltung in gängigen Browsern:

• Chrome Browser
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer / Edge

Unsere Website verwendet Google Analytics (bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google") zur Analyse der Websitenutzung und Verbesserung unserer Website.

4.1 Zweck und Daten

Google Analytics kann folgende Informationen verarbeiten:

• Interaktionen mit unserer Website (besuchte Seiten, Klickpfad, ungefährer Standort aus IP, Geräte-/Browserinformationen),
• Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, und
• Online-Kennungen/Cookie-IDs (je nach Konfiguration).

4.2 Rechtsgrundlage

Google Analytics wird nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und, soweit für Cookies/Kennungen anwendbar, Einwilligungsanforderungen nach TKG 2021.

Wenn Sie nicht einwilligen, wird Google Analytics nicht verwendet.

4.3 Widerruf / Opt-Out

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen. Zusätzlich können Sie die Verarbeitung durch Google Analytics über Browsereinstellungen und/oder Googles Opt-Out-Tools (soweit verfügbar) verhindern.

4.4 Datenverarbeitung / Konfiguration

Wir verwenden Google Analytics mit Einstellungen, die darauf ausgelegt sind, Daten zu minimieren.

IP-Anonymisierung: Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert. Google kürzt Ihre IP-Adresse dadurch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Weitere Informationen finden Sie unter Google Analytics Nutzungsbedingungen und Google Datenschutzerklärung.

Wir verwenden Calendly, um Ihnen die Buchung von Beratungsterminen zu ermöglichen.

5.1 Zweck und Daten

Bei der Nutzung von Calendly können folgende Datenkategorien verarbeitet werden (abhängig von Ihrer Eingabe und Konfiguration):

• Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen (falls angegeben),
• Termindetails (Zeitfenster, Zeitzone), und
• technische Metadaten, die zur Bereitstellung der Terminplanungsfunktion erforderlich sind.

5.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen / von Ihnen gewünschte Terminvereinbarung).

Soweit Calendly nicht-essentielle Cookies setzt oder Drittanbieter-Inhalte über das unbedingt Erforderliche hinaus lädt, erfolgt dies nur mit der erforderlichen Einwilligung über unser Einwilligungstool, soweit anwendbar: Calendly wird erst geladen, nachdem Sie auf „Termin buchen" klicken.

5.3 Empfänger / Auftragsverarbeiter

Calendly kann personenbezogene Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) oder als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten, abhängig von der Konfiguration und der konkreten Leistungsbeziehung. Details: https://calendly.com/legal/privacy-notice

6.1 Verwendung von Google Meet (Videoanrufe)

Wir verwenden Google Meet zur Durchführung von Beratungsgesprächen.

Abhängig von Ihrer Teilnahme kann Google Meet Folgendes verarbeiten:

• Teilnehmerinformationen (Name/Anzeigename, E-Mail-Adresse falls verwendet),
• Meeting-Metadaten (Zeit, Dauer, technische Verbindungsdaten), und
• Kommunikationsinhalte (Audio/Video) soweit zur Durchführung des Gesprächs erforderlich.
• Wir zeichnen keine Gespräche auf.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des gewünschten Gesprächs / vorvertragliche Kommunikation) und, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Kommunikation).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• IT-/Hosting-Anbieter (Websitebetrieb, Sicherheit, Wartung)
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter (zur Beantwortung von Anfragen)
• Google (Google Analytics, Google Meet)
• Calendly (Terminplanung)

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) ab und setzen angemessene Schutzmaßnahmen um.

Einige der oben genannten Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, insbesondere in den USA.

Soweit Daten an Empfänger außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien sicher, wie z. B.:

• einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (soweit vorhanden), und/oder
• Standardvertragsklauseln (SCCs), und/oder
• andere gesetzlich zulässige Schutzmaßnahmen.

Weitere Details: EU-Standardvertragsklauseln.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen gemäß Art. 15 bis 21 DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17): Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung (Art. 18): Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen; bei Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken können Sie jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten.

Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling: Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden.

Für Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich
Web: www.dsb.gv.at
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und im Einklang mit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

• Kontakt- / Formularanfragen: Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zu Dokumentationszwecken, in der Regel 12 Monate, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist (z. B. aufgrund von Vertragsanbahnung, Rechtsansprüchen oder gesetzlichen Pflichten).
• Terminbuchungen (Calendly): Bis zur Terminabwicklung + 12 Monate, sofern keine längere Aufbewahrung aus vertraglichen/gesetzlichen Gründen erforderlich ist.
• Google Meet: Meeting-bezogene Daten werden für das Gespräch verarbeitet; wir speichern keine Gesprächsinhalte, sofern nicht ausdrücklich angegeben (z. B. Aufzeichnungen).
• Server-Logs: In der Regel 30 Tage für Sicherheit und Fehlerbehebung, sofern nicht eine längere Aufbewahrung zur Untersuchung von Vorfällen erforderlich ist.
• Analytics (Google Analytics): Gespeichert gemäß der konfigurierten Aufbewahrungsdauer.
• Gesetzliche Pflichten: Soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. steuerliche/buchhalterische Aufbewahrung), werden Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in Österreich 7 Jahre) aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Ihre Daten werden verschlüsselt über das Internet mittels SSL/TLS übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unsere Website und andere Systeme gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen zu sichern.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Zechmeister Strategic Solutions GmbH

Am Forstgarten 4/1

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Österreich

E-Mail: office@zechmeister-solutions.com

Wir beantworten Datenschutzanfragen in der Regel unverzüglich und innerhalb eines Monats, sofern keine gesetzliche Fristverlängerung greift.